זמן אספקה

זמני האספקה הם עד 7 ימי עסקים

ועד 10 ימים לישובים מרוחקים.

*יום עסקים יחשב להזמנות שיתקבלו עד 12:00

יום עסקים – הינו יום חול ראשון עד חמישי, יום עסקים לא כולל שישי/שבת ערב חג/חג.

איסוף עצמי

איסוף עצמי יהיה ניתן לבצע בתיאום מראש בהתאם למלאי ורק לאחר קבלת חשבונית למייל, במסגרת שעות פעילות החברה בין 10-15:00.

שליח עד הבית

דמי משלוח ₪49 בהתאם לימי העסקים הרשומים בעמוד המוצר

משלוחים יתבצעו ע"י חברת אוריאן

המשלוחים מגיעים עם שליח עד הבית. בסיום ביצוע ההזמנה ישלח מייל המעדכן אותך כי ההזמנה התקבלה עם מס' אישור הזמנה.

חברת השליחויות תשלח לך הודעת SMS שהחבילה נאספה מהמחסן למרכז החלוקה שלה.

ביום ההפצה חברת השליחויות תשלח לך הודעת SMS שהחבילה יצאה למסירה ע"י שליח.

מרגע שהתקבלה הודעת SMS מחברת השליחויות אוריאן, ניתן לבצע בירורים/עדכוני כתובת/הערות לשליח מול שרות הלקוחות שלהם בכתובת: Distribution.Service@ORIAN.com

החזרות

ניתן להחזיר כל מוצר שנרכש תוך 14 ימים מיום רכישתו כנגד הצגת חשבונית קניה ובאריזה המקורית בלבד ובהגעה לכתובתנו – רחוב הבנאי 6, מודיעין
במידה והנכם מעוניינים בהחזרת מוצר עם שליח, עלות השילוח תהיה 79 ₪
כנגד החזרת המוצר יינתן החזר כספי בכפוף לחוק כאשר ערך הטובין עולה על 50 ₪
ההחזרה מותנית בכך שהמוצר לא נפגם ולא נעשה בו כל שימוש
בגין החזר כספי יגבו דמי ביטול כחוק
במידה ויינתן שובר זיכוי תוקפו יהיה ל-24 חודשים

החזרת מוצר ללא שליח יעשה בשעות קבלת קהל במשרדי החברה בין 10-15:00.

חשוב לדעת:

נציג מטעמנו ייצור עמכם קשר במידה ולא יהיה ניתן לספק את כל הפריטים בהזמנתכם.

המשלוח מבוצע ע"י חברת אוריאן

אחריות המשלוח, בדיקת מצב המשלוח ותיאום השליחות תעשה ע"י חברת המשלוח בלבד ולא ע"י בריליינט.